Libreville, Douala, Paris. Et de Paris vers Cotonou. Deux vols par semaine, cinq jours en moyenne, un prix annoncé avant le départ, et vous suivez votre colis sur WhatsApp.
Deux vols par semaine sur chaque ligne. Le montant est confirmé avant que le colis parte, et il ne bouge plus.
Ces frais sont fixés sur place par le transitaire, selon le poids du colis et la valeur de la marchandise. Ils ne sont pas connus à l'avance et ne sont pas encaissés par Toncolis. Le tarif indiqué ci-dessus couvre uniquement l'acheminement par avion depuis Cotonou.
Le forfait s'applique aux petits colis. Au-delà, le tarif au kilo porte sur le poids total constaté à la pesée. Les délais sont donnés en jours ouvrés à partir du dépôt. Les frais de douane éventuels à l'arrivée restent à la charge du destinataire.
Le poids, la destination, une photo du colis. On vous confirme le prix et la date du prochain vol.
Le colis est pesé devant vous, étiqueté à votre nom et à celui du destinataire, puis enregistré.
Départ par avion. Vous recevez la confirmation dès qu'il est chargé, et on vous tient au courant.
À l'arrivée, on prévient le destinataire. Il retire son colis sur présentation d'une pièce d'identité.
Choisissez la ligne, indiquez le poids, ajoutez une photo du colis. Le bordereau se remplit à côté, et vous nous l'envoyez sur WhatsApp en un clic.
Ajoutez une photo du colis pour continuer.
Le bordereau est enregistré en PDF avec la photo de votre colis. Joignez ce fichier dans la conversation WhatsApp.
Voici comment on travaille, et ce qui ne peut pas monter dans l'avion.
Ces produits sont interdits à bord ou soumis à une réglementation stricte. Un colis qui en contient est refusé au dépôt.
Cinq jours en moyenne sur toutes nos lignes, à partir du dépôt. Nous assurons deux vols par semaine. Le délai peut varier selon les vols disponibles et le passage en douane à l'arrivée. On vous prévient si un colis prend du retard.
Sur le poids réel constaté à la pesée. Vers Libreville : 10 000 FCFA pour un colis de 1 à 5 kg, puis 1 800 FCFA le kilo à partir de 6 kg. Vers Douala : 10 000 FCFA pour un colis de 1 à 4 kg, puis 2 500 FCFA le kilo à partir de 5 kg. Cotonou vers Paris : 9 000 FCFA le kilo. Paris vers Cotonou : 14 € le kilo.
Deux vols par semaine sur chacune de nos lignes. Écrivez-nous pour connaître la date du prochain départ et savoir jusqu'à quand vous pouvez déposer votre colis.
Écrivez-nous avec le poids et une photo du colis. On vous dit tout de suite si le format passe et quelles sont les conditions d'emballage.
Le paiement se règle au moment du dépôt du colis. On vous indique les moyens acceptés au moment de la confirmation.
Sur les lignes vers Libreville et Douala, un transitaire local intervient à l'arrivée pour le dédouanement et la remise du colis. Il facture ses frais selon le poids et la valeur de la marchandise. Ces frais sont fixés par lui, pas par nous : nous ne pouvons pas les annoncer à l'avance et nous ne les encaissons pas. Prévoyez-les en plus du tarif Toncolis, et déclarez-nous la valeur réelle du contenu pour éviter les mauvaises surprises.
Les éventuels frais de douane et taxes réclamés à l'arrivée sont à la charge du destinataire. Ils ne sont pas inclus dans le tarif au kilo.
Sur WhatsApp. On vous confirme le chargement, puis l'arrivée. Vous pouvez écrire à tout moment, on répond sur la même conversation.
Il a été enregistré en PDF sur votre appareil, avec la photo du colis à l'intérieur.